Нова студија је открила да су људи спремни да потроше до 15% више на производ ако имају позитивно искуство распакивања. То значи да трговци на мало морају да се фокусирају на то да њихова амбалажа ради за њих и да побољшају искуство распакивања за купце.
Шта је Унбокинг?
Распакивање је процес уклањања производа из амбалаже. То је процес отварања новог производа и документовања искуства на мрежи. Често то раде људи заинтересовани за производ који желе да виде како изгледа, како функционише или шта може да уради. За многе људе, привлачност распакивања видео снимака је елемент изненађења, не знају шта је у кутији док се не отвори. Видео снимци за распакивање су популарни на ИоуТубе-у и другим веб локацијама за дељење видео записа.
Искуство распакивања
Последњих година, распакивање је постало све популарнији начин интеракције са производима. Јутјубери и блогери често снимају себе како распакују нови производ, а многе компаније су почеле да искористе овај тренд. Постоје читави ИоуТубе канали посвећени распакирању видео записа, а неки брендови су чак почели да креирају своје видео снимке за распакивање. Унбокинг је такође популаран за компаније да промовишу своје производе на мрежи и повећају продају.
Искуство распакивања је једнако важно као и сам производ. То може бити одличан начин да се изгради ишчекивање и узбуђење за нови производ, али може бити и разочарање ако производ не испуни очекивања.
Зашто је распакивање важно?
Један од разлога зашто је распакивање важно је тај што омогућава људима да детаљно виде производ пре него што га купе. Ово је посебно корисно за скупе или компликоване производе, као што су електроника или намештај. Гледајући производ лично, људи могу донети информисанију одлуку о томе да ли желе да га купе.
Други разлог зашто је распакивање важно је то што се може користити као облик забаве. Људи уживају да гледају како други људи отварају нове производе и уче о њима. Због тога ће Јутјубери често снимати себе како распакују нове производе и деле своје мишљење о њима. Ово не само да пружа забаву за гледаоце, већ такође помаже у промоцији производа.
За предузећа, распакивање је више од купца који отвара нови производ. То је прилика да створите незаборавно искуство које ће клијентима да се враћају. Ево три разлога зашто је распакивање важно за пословање:
- Први утисци су важни. Искуство распакивања је често прва интеракција корисника са производом. Да би било незаборавно, предузећа морају да учине процес распакивања забавним и интерактивним. Неће сви гледати цео процес распакивања, али они који то раде вероватно ће се осећати награђено искуством.
- Унбокинг се може користити да се исприча прича о бренду. Пажљивим осмишљавањем искуства распакивања, предузећа могу да испричају клијентима о вредностима и историји свог бренда. Ова врста приповедања може створити дубљу везу између купца и бренда.
- Видео за распакивање је облик маркетинга од уста до уста. Видео за распакивање је још један начин да се створи ангажман. Вероватније је да ће купци поделити искуство распакивања на друштвеним мрежама него у видео записима о другим производима. Коришћење видео записа за распакивање као алата за показивање производа може бити невероватно ефикасно. Прављење виралне маркетиншке кампање за ваш производ је такође добар начин. Они су облик маркетинга од уста до уста који може помоћи вашем бренду да досегне нове купце и изгради лојалност међу постојећим.
Побољшање искуства распакивања кроз исплативо малопродајно паковање
Многе компаније сада схватају колико је важно имати паковање одличног изгледа. То је зато што не само да производ чини привлачнијим, већ чини и искуство распакивања угоднијим. Добро паковање може учинити да се купци осећају позитивније у вези са производом и подстакне их да га поново купе.
Да би оставили добар утисак, продавци се морају фокусирати на стварање исплативе, естетски пријатне и функционалне амбалаже. Ево неколико савета који ће вам помоћи да побољшате искуство распакивања за ваше клијенте:
- Користите висококвалитетне материјале: Користите висококвалитетне материјале за своје паковање, као што су дебели картон или картон, да бисте свом производу дали врхунски осећај. Ово не само да ће ваше паковање учинити луксузнијим, већ ће и боље заштитити ваше производе током слања.
- Уверите се да је паковање добро дизајнирано и привлачно: ако паковање вашег производа није добро дизајнирано и привлачно, могли бисте изгубити много потенцијалних купаца.
- Нека буде лично: Додајте руком писану белешку или укључите мали поклон уз сваку куповину да бисте показали да цените своје клијенте.
- Олакшајте отварање производа: последња ствар коју желите је да се купац мучи са отварањем паковања.
Добро искуство распакивања може бити од користи предузећима кроз сјајно паковање. То је зато што може створити незабораван и позитиван први утисак за купце, што може довести до поновног пословања и препорука. Штавише, то такође може помоћи предузећима да уштеде новац на дуге стазе смањењем повраћаја и штета. Предузећа треба да уложе време и ресурсе у реномирани добављач амбалаже попут нас да створимо добро искуство распакивања за њихове клијенте.
